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El tiempo de entrega del pedido se divide en dos partes:
Tiempo de procesamiento: Verificación de pedidos, confección, control de calidad y embalaje. Todos los pedidos generalmente se envían a nuestro fabricante para su despacho dentro de las 72 horas posteriores a la realización del pedido y al recibo del pago.
Tiempo de envío: Se refiere al tiempo que tarda en enviarse un artículo desde nuestro almacén hasta el destino.
EE.UU. y Canadá
El envío estándar asegurado y con seguro tarda de 2 a 4 semanas para la entrega (SI SU ARTÍCULO ESTÁ EN STOCK).
Australia y Nueva Zelanda
El envío estándar asegurado y con seguro tarda de 2 a 4 semanas para la entrega (SI SU ARTÍCULO ESTÁ EN STOCK).
Reino Unido y Europa
El envío estándar asegurado y con seguro tarda de 2 a 4 semanas para la entrega (SI SU ARTÍCULO ESTÁ EN STOCK).
Otros países
El envío estándar asegurado y con seguro tarda de 2 a 5 semanas para la entrega (SI SU ARTÍCULO ESTÁ EN STOCK).
Envío asegurado: Si el artículo se pierde durante el envío o llega dañado, le enviaremos un artículo de reemplazo sin costo adicional, siempre que se proporcione la prueba suficiente.
Envío asegurado prioritario: Su entrega se coloca en la parte superior de nuestra lista de pedidos que enviamos a nuestros fabricantes. Dependiendo del volumen de pedidos que estamos recibiendo, el tiempo de entrega puede permanecer similar o igual al de los envíos estándar. Su artículo también está asegurado.
Algunos productos pueden enviarse por separado y llegar en tiempos diferentes, ya que tenemos almacenes en distintas ubicaciones.
Los números de seguimiento pueden tardar algunos días hasta una semana en actualizarse y mostrar la información correcta de seguimiento. Por favor, use un sitio web de terceros como https://17track.net para rastrear su pedido.
Tenga en cuenta que, en algunos países, el envío puede tardar más de lo estimado.
Dependiendo del volumen de pedidos que estemos recibiendo, su envío puede tardar más de lo habitual. Tenga la seguridad de que estamos trabajando arduamente para enviar todo lo antes posible. Sabemos que puede ser frustrante esperar más de lo esperado para su pedido, pero lo que no queremos hacer es sacrificar la calidad de nuestros productos. Gracias por su comprensión.
Solicitar cambios
Si necesita realizar cambios en su pedido, envíenos un correo electrónico dentro de las 24 horas posteriores a la realización del pedido a support@wasiondon.com y estaremos encantados de hacer los cambios requeridos. Si su pedido ya ha sido enviado, lamentablemente no podremos cambiarlo. Asegúrese de verificar que ha seleccionado el tamaño y color correctos para evitar inconvenientes.
